天猫商城入驻电话号码（天猫商城入驻电话号码是多少）

本篇文章给大家谈谈天猫商城入驻电话号码，以及天猫商城入驻电话号码是多少对应的知识点，希望对各位有所帮助，如本文不能解决你的具体需求，可以咨询平台客服确认最新入驻政策。

本文目录一览：

• 1、怎么联系天猫小二4008-608-608无人工
• 2、怎样注册天猫店铺
• 3、天猫卖家的电话在那可以看
• 4、天猫商城

怎么联系天猫小二4008-608-608无人工

天猫热线4008-608-608，周一-周日 9:00-24:00 。

淘宝客服正常情况下都是24小时服务的，但有例外的。如果你拨打的客服电话打不通的话，那就代表他们已经下班了。

官方承诺：

1 、我们承诺在购物全程照顾您。

2 、我们承诺为您提供公平，公正，透明的交易平台。

3 、我们承诺在您需要的时候能够快捷地找到我们，我们始终在您身边。

4 、我们承诺一心一意地为您提供舒适、满意的服务。

扩展资料

天猫审核：

的定位就是高端产品，机审的话主要就是审核公司的一个线上展现，一般来说主要有以下一些点：

一般机器审核过了以后就是人工（小二）审核，这时候人工审核会有两遍：一般是审核入驻类目、品牌等资料，审核过了这才正式进入初审复审的阶段。

进入初审后一般比较重要的，初审小二会查看这个企业的基本材料，并且还会对这个企业进行品牌评估，一般时间在4个工作日左右。

参考资料来源：天猫-联系我们

怎样注册天猫店铺

第一步：入驻天猫店申请

1.首先需要查询申请资格。选择即将需要营业的优质品牌类目，部分类目不限定品牌入驻。如果是企业用户，则需要能够提供天猫入驻要求的所有相关文件，

注意1：：不接受个体工商户、非中国大陆企业。

注意2:同一主体开多家天猫店铺，要求店铺间经营的品牌及商品不得重复，一个经营大类下专营店只能申请一家详见:《天猫入驻标准》。

2，需要准备相关申请资料。就是资料上需要盖开店公司公章(鲜章)，如申请材料缺少，会退回给您重新提交,（建议事先准备所有资料，这样才能方便一次性通过审核。

3，提交入驻申请资料。就是选择类目、填写品牌和企业信息、店铺命名等。

申请路径：进入点击【招商页面】-【立即入驻】。点击查看进入，按要求填写即可。

第二步：审核阶段

1.品牌评估，非天猫热招品牌，天猫将会评估企业和品牌的实力，分别考虑品牌的定位、风格、经营实力等。

2.资质审核。分有复审和初审，但是只要是生产、经营范围、产品安全性资质完整、符合国家行政法 规许可要求，审核起来比较快速了。

第三步：完成天猫店铺的信息

1.激活账号。就是需要设置密码、填写邮箱和联系方式、完成支付宝实名认证，

2.签署协议后，然后缴费（确保支付宝有足够额度），在缴费24小时后，即可以发布商品

天猫卖家的电话在那可以看

1、首先进入淘宝官网。

2、进入淘宝界面之后，点击登录。

3、手机扫码登录你的淘宝账户。

4、进入个人主页后，点击上方的“我的淘宝”，然后点击“已买到的宝贝”。

5、点击想查询信息的天猫商品的“物流查询”，如图所示。

6、然后其物流信息界面左下方，就有卖家的发货地址和电话，如图所示。

参考资料：

天猫商城规则：

“正品保障”的定义：

根据协议约定，商家不得销售假货及非原厂正品商品，一旦发现有出售假货及非原厂正品商品，则淘宝有权立即终止协议。

“正品保障”是天猫商家必须承担的服务内容。具体为，当淘宝网买家使用支付宝服务购买商家的商品，若买家认定已购得的商品为假货，则有权在交易成功后14天内按本规则及淘宝其他公示规则的规定向淘宝发起针对该商家的投诉。

并申请“正品保障”赔付，可以申请的赔付金额以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的该类商品售假赔付金额（含投诉商品回邮邮费）为限。

买家提出“正品保障”赔付申请的条件：

1、买家提出赔付申请所指向的卖家是天猫商家；

2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；

3、赔付申请金额仅以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的售假赔付金额及邮费（含投诉商品回邮邮费）为限；

4、买家提出“正品保障”赔付申请应在交易成功后14天内。

“正品保障”赔付申请流程：

1、在满足第二条的前提下，买家可在“我的淘宝－已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“正品保障”赔付申请并注明理由；

2、在收到买家“正品保障”赔付申请后，淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定；当淘宝根据相关规则判定买家“正品保障”赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自商家的支付宝账户直接划扣商家保证金退还买家的相应款项，并退还买家购买该商品所使用的相应积分。

卖家义务及处理办法：

1、在淘宝受理买家的“正品保障”赔付申请后，商家需积极配合，并根据淘宝的要求在规定时间内提供相关证明；

2、若商家能有效证明其商品为原厂正品商品，则淘宝将退回买家“正品保障”赔付申请；

3、若商家在规定时间内不能提供相关证明或提供的相关证明明显无效，则淘宝有权通知支付宝公司自商家的支付宝账户直接划扣商家保证金退还买家的相应款项，并退还买家相应积分；同时，淘宝有权权根据约定终止与商家之间的协议。

参考资料：百度百科-天猫

天猫商城

天猫入驻条件及费用

天猫入驻流程

1 申请企业支付宝认证——在线申请并签约在线考试、填写企业信息、签订服务协议

2 提交资料并等待审核提交入驻资料、天猫7个工作日内完成审核、商家15天内冻结保证金及缴纳技术服务费年费

3 30天内发布漫规定数量的商品、店铺上线。

天猫入住细分流程及所需资料

1 企业账户注册（需要营业执照证件号码）

2 支付宝实名认证（企

业实名认证包括公司名称组织机构代码营业执照号码营业执照所在地营业期限联系地址联系方式营业执照副本扫描件加盖公章的副本公司银行

开户开户所在城市开户银行支行名称银行账号申请人姓名职位企业委托书扫描身份证号码手机号码）

3 在线申请入驻天猫商城 1. 天猫暂不接受个体工商户的入驻申请也不接受非中国大陆企业的入驻申请 2.请务必确认您已做好入驻商城的各项前期准备若您入驻三个月内不能通过试运营天猫会对你的店铺进行清退敬请知晓。

填写公司信息需要：法定代表人公司负责人姓名公司负责人手机公司注册地址公司联系地址注册资金公司成立时间营业执照营业执照有效期营业执照经营范围公司官网地址上年整体销售额 店铺运营信息经营范围、商城店铺性质、店铺运营人数、运营方式、仓库情况、ERP情况

需要上传的资料 商户向支付宝公司出具的授权书、组织机构代码证复印件、税务登记证复印件、企业营业执照副本复印件。

审核需要7个工作日复核需要4个工作日小二授权需要3个工作日

审核通过后登陆后至卖家中心完成店铺保证金的冻结及技术服务费年费的缴纳发布规定数量的商品即可完成店铺上线。

商家必须满足以下条件才有权申请加入tmall.com(天猫)

一商家及其销售的商品符合当年度的《tmall.com(天猫)招商标准》

二商家及其销售的商品符合当年度的《tmall.com(天猫)行业标准》

三商家有效签署《tmall.com(天猫)服务协议》及其相关附属协议

四商家符合tmall.com(天猫)要求的其他条件。

商家若发生以下任一情形tmall.com(天猫)有权清退

一未经商标注册人同意更换其注册商标开将该更换商标的商品迚行销售的

二符合本规则总则中丌当使用他人权利丏情节严重的

三向tmall.com(天猫)提供伪造、变造的商家资质或商品资料

四未达到tmall.com(天猫)的试运营考核或季度考核标准的

五商家远反《tmall.com(天猫)招商标准》的

六严重远规扣分达四十八分

天猫入驻须知

1.天猫暂未授权任何机构进行代理招商服务入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。

2.天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质天猫将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求不定期更新招商标准。

3.请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质的真实性若您提供的相关资质为第三方提供如商标注册证、授权书等请务必先行核实文件的真实有效性一旦发现虚假资质您的公司将被列入非诚信客户名单天猫将不再与您进行合作。

4.天猫暂不接受个体工商户的入驻申请也不接受非中国大陆企业的入驻申请。

淘宝商城卖家的分类三类

第一类旗舰店

旗舰店即

企业以自有品牌R或者TM入住淘宝商城所开设的店铺成为旗舰店实际上就是品牌商自身或者代表者品牌商自身的企业。这种店铺一般会打着“官方”字

样比如xx官方网店或者xx官方旗舰店而丏一般都打着“品牌直销”字样也就是告诉买家这个品牌是通过直销方式销售的重甲没有经过任何经销商或者

代理商。 上面R是指这个商标已经注册下来了品牌拥有者已经持有“品牌注册证”TM即表示这个商标还没有注册下来但已经在注册中了品牌商还没

有拥有品牌注册证但商标法规定申请注册人可以拥有使用权。

第二类专卖店

专卖店企业持有正规品牌授权书在淘宝商城开设的店铺称为“专卖店”商家资质是代理商。跟实体店差不多它拥有品牌商的授权书并且它拥有品牌商出具的国家商标总局颁发的“商标注册证”复印件这种店铺的权威性几乎可以同于旗舰店。

第三类专营店。

淘宝商城专营店企业在淘宝商城同一类下经营多个品牌两个及以上成为“专营店”。旗舰店和专卖店都只是经营一个品牌的而专营店可以经营两个以上的品牌这种店的资质有两种一种是代理商一种是品牌商。代理商经营多个品牌必须持有每个品牌商的授权书。

保证金 商家在天猫经营必须交纳保证金保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。

(一)品牌旗舰店、专卖店天猫费用带有TM商标的10万元全部为R商标的5万元 (二)专营店天猫费用带有TM商标的15万元全部为R商标的10万元

(三)特殊类目商店加入天猫费用说明

(四)天猫的费用中保证金不足额时商家需要在15日内补足余额逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管直至补足。

技术服务费年费 30 000

年 费50% 返 还 销 售 额 180 000

年 费100% 返 还 销 售 额 600 000

网友建议

有关“商家基础信息采集表”的填写这一部分尤其的重要，因为这一款是审核最仔细的，.可以说是成败的关键。1：是否有实体店；这一项按照你的实际情况写，.有的话就写上。没有就不写。2：是否有淘宝店铺；这一项非常非常的关键，一定要写“有”，旺旺名称按照实际的旺旺名称填写，但要注意一点这个旺旺名称的注册人必须和公司企业法人为同一人才行，如果不是，商城就会判你资料造假，驳回你的申请，并把你拉入不诚信黑名单永久不与合作。3：集市店铺信用等级；此项同样也非常关键，2012年开始，商城会以此项来评定你今后商城店铺各项能力。最保险的是三钻信用以上，店铺评分平均不低于4.6，虚拟交易不超过3%，好评率不低于97%，无任何炒作信用记录及严重违规历史。4：是否有独立运营的网站；此项同样关键，对于商城来说，如果你有自己的企业网站就说明你们公司比较重视互联网这一块，而且也能看出你们企业有发展电商的意向。所以有个网站的话，会对入驻商城提升不少的成功率。其余的几项按照实际填写就行了。.切记！千万不要乱写，一旦淘宝发现你的资料信息造假，将会立即驳回你的申请。最最可怕的是，..记录你的身份证信息，以后只要是这个身份证的企业法人都将不与合作。只要按照上述的方法去做，99%都可以通过。最后还是要提醒大家一点，一个公司入驻商城只有一次机会，如果这个机会没有成功，商城是不会再接受第二次申请的。那就只能重新注册一个公司再申请入驻，.所以大家一定要做好万全的准备再去申请。祝你好运！

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